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¿Posee usted un seguro u obtiene un seguro?
¿Tiene usted un seguro o lo contrata? ????
Comencemos por repasar la definición de cada una de estas palabras:
tener/hav,həv,(ə)v/
verbo
verse obligado o encontrar necesario hacer la cosa especificada.ac-quire/əˈkwī(ə)r/
verbo
obtener (un objeto o bien) para uno mismo
Interesante. La razón por la que traigo esto a colación y escribo este post se debe principalmente al hecho de que realmente hay dos variedades de destilerías que se encuentran a lo largo y ancho de este gran país nuestro (lo siento si estás fuera de los EE.UU., eres bienvenido a seguir leyendo pero me estoy centrando sólo en América en este momento, lo siento). Hay destiladores artesanales que "tienen" seguro y otros que "adquieren" seguro. En mi trato con gente de todo el país, desde Alaska hasta Hawai, desde Maine hasta Florida y todos los puntos intermedios conocidos, he comprobado que todas las personas con las que hablo pertenecen a una de estas dos categorías.
Empecemos por los que "tienen". Las personas de este grupo parecen ser las que están un poco molestas porque se sienten víctimas del proceso del seguro. ¡¡¡¡Oír cosas como: "Bueno!!!! TENGO que tener un seguro porque el estúpido banco/propietario/gobierno/nombre-otra-entidad-aleatoria-me-obliga, ¡si no, me quedaría sin seguro!". Esto es muy común entre la gente de este grupo. La desafortunada realidad es que estas personas o bien no han sido debidamente educadas en el proceso de seguro y simplemente no entienden su función beneficiosa para ellos o ........ son simplemente malhumorados y entienden el seguro, pero todavía odian tener que tenerlo. Tomo nota.
"¡Pago todo este dinero cada año y nunca lo uso! De qué me sirve, podría usar ese dinero para otras cosas". He oído eso tantas veces que si tuviera un céntimo por cada una de ellas no estaría aquí escribiendo esto; ahora mismo estaría en Belice pescando. Lo primero que hay que tener en cuenta es que los seguros NO son una pérdida de dinero, sino una forma de proteger sus activos. En realidad, el seguro es una forma muy segura y razonablemente rentable de distribuir y mitigar su riesgo individual contra pérdidas en un espectro más amplio a cambio de una prima. De hecho, "seguro" se define como:
Seguros
Definición
Mecanismo de transferencia del riesgo que garantiza una compensación financiera total o parcial por las pérdidas o daños causados por acontecimientos ajenos a la voluntad de la parte asegurada. En virtud de un contrato de seguro, una parte (el asegurador) indemniza a la otra parte (el asegurado) por una cantidad determinada de pérdidas, ocasionadas por eventualidades concretas dentro de un periodo determinado, siempre que se pague una cuota denominada prima. En los seguros generales, la indemnización suele ser proporcional a la pérdida sufrida. Algunos tipos de seguros (como el de responsabilidad civil por productos defectuosos) son un componente esencial de la gestión de riesgos.
Exactamente. ".... un componente esencial de la gestión de riesgos". Hago esta pregunta: ¿se darían cuenta estas mismas personas de un problema potencial en su propia destilería que podría convertirse en un peligro potencial o ser un riesgo para que perdieran todo lo que tanto les ha costado construir y, sin embargo, optarían por no solucionar ese problema a menos que alguien les obligara a hacerlo? Por supuesto que no, la mayoría sería proactiva y solucionaría el problema y evitaría o mitigaría el riesgo. Pues lo mismo ocurre con los seguros. El seguro no puede considerarse algo forzado. Por el contrario, uno debe darse cuenta de que el seguro está ahí para ser un beneficio en caso de un acontecimiento inesperado.
Algunas de estas mismas personas optarán por "autoasegurarse" en aquellos aspectos que no les sean "impuestos". A menudo, tendrán que cumplir los requisitos de un arrendador o contratar un seguro para satisfacer un préstamo bancario, pero ahí acaba todo. Se "autoaseguran" sus bienes (alambiques, equipos, etc.) y su producto. Lo que no entienden es que los seguros son mucho más de lo que parece.
Tomemos, por ejemplo, la cobertura de productos, la cobertura de retirada de productos y la responsabilidad por bebidas alcohólicas. ¿Qué pasaría si estas mismas personas estuvieran embotellando su producto y, durante el proceso, rompieran el cuello de la botella, introduciendo inadvertidamente fragmentos de vidrio en el producto? ¿Luego envían el producto sin saberlo y alguien ingiere parte del vidrio causando lesiones? Bueno, en este caso, si no tienen responsabilidad civil por productos defectuosos o alguna cobertura de retirada de productos, van a tener que pagar de su bolsillo todos los costes de la demanda y la retirada. El pago de daños y perjuicios a la parte perjudicada, el coste de la retirada del resto del lote que podría verse afectado, etc., podrían ser muy costosos. Esto podría arruinar a muchos destiladores nuevos o más pequeños y costarles potencialmente su negocio. Sin embargo, toda esta situación podría haberse mitigado mediante una póliza de seguros adecuada.
Si hubieran tenido la cobertura adecuada, no sólo habrían tenido cobertura para posibles demandas, sino que también habrían tenido cobertura de defensa para esas demandas. Además, su cobertura de retirada de productos podría pagarse (hasta el límite adquirido) y podrían seguir en activo. Lo mismo ocurre con la responsabilidad civil por bebidas alcohólicas. ¿Cuáles son las posibilidades de que alguien pueda ser demandado por causar que alguien se "sirva en exceso" de su producto, dando lugar a una demanda? He visto que esto ocurre e incluso si no se determina que la parte fue negligente, el coste legal de demostrar que no son culpables puede ser asombroso (juego de palabras intencionado). La regla general es que si no tienes cobertura, no tienes defensa. Además, si optan por "autoasegurar" sus equipos, se verán obligados a volver a comprarlos en caso de siniestro. Las primas de seguro de los equipos, cuando se suscriben correctamente, pueden costar menos de medio céntimo por dólar. En mi opinión, se trata de una buena inversión para proteger sus activos. Eso no es "tirar el dinero".
Dado que hay un sinfín de coberturas, hay que tener todo bajo control para no caer en la "pobreza del seguro", pero aquí es donde entra en juego la educación y el conocimiento por parte del agente. Si estas personas "tienen" que tener la cobertura y optar por comprar bajo y no saber o cuidar lo que realmente está cubierto, usted tiene que preguntarse qué otras esquinas se están cortando.
Esto nos lleva a la multitud de "adquirir". Cómo me gusta esta gente. Son los que lo entienden, o al menos quieren entenderlo. Son los que hacen las preguntas y realmente ESCUCHAN la respuesta porque quieren saber. Son los que desempeñan un papel activo en el proceso de decisión y adquieren el producto de seguro adecuado a sus necesidades. La gente de este grupo entiende que el seguro no es un desperdicio de recursos, sino que realmente es un activo y una protección que está ahí para ayudarles en su momento de mayor necesidad si se presenta.
El grupo "adquiere" entiende el valor de lo que compra comparado con el coste de hacerlo. Son compradores eficaces que no pierden de vista su dinero, pero saben cómo y por qué lo gastan y lo que esperan a cambio. También entienden que su profesional de seguros es un confidente de confianza, un verdadero socio comercial con el que trabajan al unísono para proteger y hacer crecer su mayor activo. No son temerarios con lo que pagan en concepto de primas, pero saben que el dinero que gastan redunda en beneficio de su negocio. En cierto modo, estas personas han alcanzado el "nirvana de los seguros". A menudo no empiezan necesariamente así, aunque algunos sí. Algunos nacen siendo expertos compradores de seguros, pero la mayoría "adquieren" esta habilidad con el tiempo o por ensayo y error.
Tengo dos sugerencias para cualquiera que lea este post. La primera sería la siguiente: si eres de los que "tienen" pero te gustaría acercarte al grupo de los que "adquieren" sin tener que pasar por el proceso de prueba y error, llámame. Nunca diré que lo he visto todo y lo he hecho todo, pero he visto más y he hecho más que casi nadie. Llevo mucho tiempo en esto y puedo llevarle fácilmente al "Nirvana de los seguros" por la ruta de la autopista panorámica, en lugar de por el camino de tierra, lento y lleno de baches, en el que se encuentran muchos aseguradores. Segunda sugerencia: si se encuentra en el grupo de "adquisición", enhorabuena. Usted está bien en su manera de ser una persona más feliz, cómodo con quién usted es y adónde usted va en términos de seguro y usted tendrá una mejor experiencia a largo plazo. A las personas con experiencia les sugiero que me llamen. Tengo el único producto disponible que te da lo que realmente necesitas (lee este post: http://adiforums.com...?showtopic=4883 ) para experimentar el verdadero "Nirvana de los Seguros". Estoy aquí para ayudarle, guiarle, y si usted tiene un gran producto de seguro a un gran precio, entonces incluso estoy aquí para decirle: "Buen trabajo comprador de seguros inteligente, usted ha adquirido verdaderamente el Nirvana de Seguros."
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1 respuesta
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En nuestra humilde opinión, no hay nadie mejor que Aaron (y hemos hecho nuestros deberes) para ocuparse de sus necesidades en materia de seguros y fianzas. Es un apasionado de la industria y entiende lo que sus clientes necesitan, independientemente de lo grande o pequeña que sea su destilería. Está muy dedicado a su servicio, es increíblemente agradable, comprueba con regularidad, y siempre tiene grandes actualizaciones sobre lo que está sucediendo en todo el resto del mercado. Tanto si es nuevo en el sector como si está "bien establecido", debería llamarle... estamos seguros de que le gustará lo que A-A-ron tiene que decir. No podemos expresar nuestros elogios en voz suficientemente alta -Jackson Hole Still Works-.
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